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K2 오프라인 멤버십 회원 이용약관
제1조 (목적)이 약관은 케이투코리아㈜(이하 '당사’라 합니다)가 운영하는 K2 MEMBERSHIP SERVICE (이하 ‘서비스’라 합니다) 이용과 관련한 제반 사항을 규정함으로써, 회원에 대한 서비스의 증진과 회원의 제반 권리 · 의무 및 관련 절차 등을 규정하는데 그 목적이 있습니다.
제2조 (용어의 정의)이 약관에서의 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1) K2 MEMBERSHIP SERVICE (이하 ‘서비스’라 합니다): 회원이 가맹점에서 금액에 마일리지 적립률을 곱하여 마일리지로 환산ㆍ적립한 뒤 이 약관에서 정한 방법에 따라 적립 마일리지를 제품구매에 사용할 수 있도록 하고, 그와 관련된 부수된 편의를 제공하는 서비스2) 서비스회원 (이하 ‘회원’이라 합니다) : 이 약관에서 정한 절차에 따라 회원가입을 하여 ‘서비스’를 이용할 수 있는 고객
3) 서비스 가맹점 (이하 '가맹점') : 당사와 ‘서비스’에 관한 계약을 체결하여 당사의 ‘서비스’를 회원에게 제공하는 것을 위탁 받은 자
4) '적립 마일리지' : 회원이 ‘서비스’를 이용하면서 적립된 마일리지의 합
5) '사용 마일리지' : 적립 마일리지 중 이미 사용한 마일리지의 합계
6) '잔여 마일리지' : 적립 마일리지 중 사용 마일리지를 제외한 사용 가능한 마일리지의 합계. 제3조 (이용계약의 성립)
‘서비스’ 이용계약은 멤버쉽 가입을 희망하는 고객이 서비스에 필요한 정보를 가맹점에 제공한 후, 당사 또는 가맹점이 승인하였을 때 성립합니다. 단, 회원으로 가입하고자 하는 고객은 당사에서 정한 회원 가입 신청양식에 따라 필요한 사항을 기입한 후 본 약관과 ‘개인정보 처리방침’ (‘개인정보 수집 제공 및 활용 동의’ 등)에 동의하고 본인 명의의 휴대폰을 통해 본인 인증을 함으로써 회원가입을 신청합니다. 단, 만 14세 미만의 경우 회원 가입이 제한되며, 외국인인 경우 대한민국에서 개통한 휴대폰을 통해 본인인증을 진행할 경우에만 회원 가입이 가능할 수 있습니다.
제4조 (개인정보의 수집 및 취급, 개인정보보호)1) 당사는 ‘서비스’의 운영을 위하여 다음의 목적으로 회원의 개인정보를 수집하고 취급합니다.
1. 수집목적 : ‘서비스’ 회원가입, ‘서비스’ 제공, 광고문 전송, 우편물 발송, 고객AS의 처리 및 안내2. 수집하는 개인정보
- 필수 개인 정보 : 회원이름, 생년월일, 휴대폰번호, 성별, , CI값(식별정보)
- 선택 개인 정보 : 이메일, 주소, 의류 및 신발 사이즈, 기념일, 취미
- 선택사항 : 안내ㆍ광고문 수신처 (핸드폰, 이메일, 거주지)
2) 당사는 전항의 목적을 위하여 다음의 수탁자에게 회원의 개인정보 처리 업무를 위탁할 수 있습니다.
1. 회원 개인정보 수집 및 서비스 관리 수탁자 (가맹점)2. 회원 개인정보 DB의 관리 수탁자
3. 고객 AS업무 처리 수탁자
4. 우편물, SMS, 이메일, 전화 등 당사 또는 서비스 관리 위탁자가 제공하는 서비스 수탁자
3) 회원가입 희망 고객은 회원 가입을 위해서는 본 조의 개인정보의 제공과 수집, 제3자 제공에 동의하여야 하며, 전 1)항의 필수 개인정보를 제공하지 않거나 전2)항의 개인정보 제공에 동의하지 않을 경우 회원가입이 거절될 수 있습니다.
4) 회원은 언제든지 전항의 동의를 철회할 수 있으며, 동의의 철회는 ‘서비스’의 회원탈퇴와 동일한 효력이 있습니다.
5) 회원은 회원 가입시 안내 및 광고 서비스(DM 및 SMS 발송 등)를 제외함을 선택할 수 있고, 가입 후에는 언제든지 이를 철회할 수 있으며, 이 경우 당사는 마일리지 적립과 사용에 관한 업무처리를 위한 수탁자를 제외한 제3자에게 회원의 어떠한 개인정보라도 제공하지 않습니다.
6) 개인정보에 변경사항이 있는 경우 변경사실을 당사 또는 가맹점에 통지하여야 합니다. 회원이 이를 미통지하여 회원에게 발생한 일체의 손해에 대하여 당사와 가맹점은 어떠한 책임도 지지 않습니다.
7) 당사에서 보관중인 개인정보는 DB 암호화하여 보관하며, 회원 탈퇴한 회원의 개인정보는 관련 법규에 따라 모두 폐기합니다.
8) 기타 사항은 케이투그룹 홈페이지 (https://k2group.co.kr/doc/member)에 게시된 케이투코리아㈜ ‘개인정보처리방침’에 따릅니다.
1) 필수 개인 정보를 허위로 기재한 경우 회원 등록이 거절될 수 있습니다. 또한, 등록회원 중 필수 개인 정보를 허위로 제공한 경우 회원자격을 상실합니다.
2) ‘서비스’의 기간은 별도의 기간이 없으며 이용실적이 있는 경우 자동으로 지속됩니다.
3) 회원은 가맹점에서 ‘서비스’를 이용하고자 할 경우, ‘이름, 핸드폰 번호,(또는 생년월일)을 제시하여야 합니다.
4) ‘서비스’ 이용은 본인만 가능하며 타인에게 대여ㆍ양도하거나 담보 목적으로 이용할 수 없습니다.
5) 당사에서 제공하는 프로모션 이용 시 최초 1회 고객 본인인증 후 사용 가능합니다.
1) 마일리지 적립률은 유통형태, 정상소비자가 제품, 할인 제품 등에 따라 차등 적용됩니다.
2) 마일리지 적립률은 이 약관 12조의 방법으로 공지하며, 당사와 가맹점의 사정에 따라 조정될 수 있으며, 조정 시 본 약관 제12조에 의거 고지됩니다.
1) 잔여 마일리지는 가맹점에서 제품구매 시 결제수단으로만 사용할 수 있습니다. 단, 현금으로의 상환은 불가능합니다. (당일발생분 사용가능)
2) 마일리지는 1 마일리지당 1원의 결제금액으로 환산되며 1,000마일리지 단위로 사용하실 수 있습니다.
3) 회원이 마일리지를 사용하여 구매한 상품을 환불할 경우 사용한 마일리지는 다시 환원됩니다.
4) 당사의 행사 또는 이벤트 등에 따라 마일리지 사용이 제한될 수도 있습니다.
5) 마일리지는 사용 시 최초 1회 고객 본인인증 후 사용 가능합니다.
1) 마일리지 적립에 오류를 발견한 회원은 오류 마일리지가 발생된 시점부터 60일 이내에 당사에 정정신청을 하여야 합니다. 단, 회원은 정정 신청 시 이를 증명할 수 있는 구매 영수증을 제시하거나 또는 해당가맹점으로부터 동의를 받아 서면으로 제출해야 합니다.
2) 당사는 마일리지 적립에 오류를 발견한 경우 마일리지를 정정할 수 있습니다.
3) 당사는 이 약관을 위반한 ‘서비스’의 이용으로 인한 마일리지의 일부를 취소하거나 적립을 제한할 수 있습니다. 당사로부터 마일리지 취소 또는 적립의 제한을 통보 받은 회원은 60일 이내에 서면으로 이의를 제기할 수 있으며, 기한 내에 이의가 없는 경우 동의한 것으로 봅니다.
4) 본 약관의 시행일 이후 적립된 마일리지는 3년간 구매실적이 없을 경우 최종구매일로부터 3년 이상 경과한 이후에 소멸됩니다. 단, 마일리지의 소멸은 마일리지 소멸 대상 고객에게 소멸 1개월전까지 전자적 통신수단을 이용하여 통보 또는 고지 후 이루어 이루어지나, 고객이 마케팅 수신 동의를 거부한 경우에는 본 안내를 받지 못할 수 있습니다.
1) 회원은 언제든지 서면, FAX, e-mail, 전화 및 기타 당사가 정하는 방법으로 회원탈퇴를 요청할 수 있으며, 당사는 회원의 요청에 따라 회원탈퇴에 필요한 제반 절차를 수행합니다.
2) 회원의 탈퇴시 요청일까지 마일리지를 사용해야 하며, 탈퇴 후 잔여 마일리지는 자동 소멸됩니다.
1) 당사는 멤버쉽 서비스를 종료하고자 할 때는 종료 시점 60일 이전에 회원에게 서면, 인터넷, 전자적 통신수단, 가맹점 등을 통하여 통보ㆍ고지하여야 합니다.
2) 서비스 종료일까지 사용되지 않은 마일리지는 소멸됩니다.
당사와 회원은 본 약관을 위반함으로써 발생한 모든 책임을 각자 부담하며 이로 인하여 상대방에게 손해를 입힌 경우에는 배상하여야 합니다.
제12조 (서비스 및 약관의 변경)서비스 또는 약관의 일부 또는 전부를 변경할 경우 당사는 가맹점 게시, 인터넷 홈페이지 고지의 방법, 회원에게 전자적 통신수단을 이용하여 통지 중 1개 이상의 방법으로 시행일 30일 전에 회원에게 통지하여야 합니다. 회원이 시행일까지 이의를 제기하지 않았을 때에는 변경된 내용에 대해 승인의 의사표시를 표명한 것으로 간주합니다.
제13조 (약관에서 정하지 아니한 사항)이 약관에서 정하지 아니한 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 관계법령 및 상관례에 따릅니다.
제14조 (분쟁 조정 및 관할 법원)이 약관에 따른 분쟁은 일반 상관례에 따라 회원과 당사가 상호 협의하여 결정하되 협의가 안될 경우에는 민사소송법에서 정한 바에 따릅니다.
부칙
제1조 (시행일)
이 약관은 2024년 7월 8일부터 시행되며 종전의 약관은 본 약관으로 대체합니다.